HP ProLiant Gen8 - Un design innovativo
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Cosa significa esattamente ‘progettato per le aspirazioni dei clienti’? In HP significa che prima di progettare qualcosa, analizziamo i dati dei nostri clienti per vedere cosa utilizzano per risolvere le situazioni critiche, poi creiamo dei progetti preliminari basati su fattori umani e e sull’utilizzabilità e li testiamo prima di costruire il primo prototipo, poi testiamo tutti i prototipi di piattaforme Gen8 sui clienti. Quindi tutti i server Gen8 sono stati testati sul cliente in modo da assicurare intuitività e consistenza nella piattaforma. In questo modo si è sicuri di avere un prodotto totalmente ideato intorno alla figura del cliente.
Questo processo lo chiamiamo HP Client-2-Innovation design philosophy. Data la complessità dell’infrastruttura IT, il nostro obiettivo era quello di migliorare significativamente l’interazione tra tecnologia e persone. Il che significa fare cose intuitive, semplici ed efficaci. Sulla base di conoscenze ottenute dopo 22 anni di raccolta dati sui server dei nostri clienti, abbiamo scoperto che tutto ciò che ruota intorno al server ha più impatto sul business rispetto a quello che stà fuori dal server. Per questo HP ha investito ancora di più rispetto alle passate generazioni per costruire un server orientato al cliente. E siccome il nostro design è centrato sul cliente ci permette di fare ancora maggiori innovazioni. Innovazioni che consentono più produttività, riduzione dei downtime e meno errori umani. Abbiamo creato più di 150 innovazioni che rendono il vostro lavoro più semplice, sicuro ed efficiente.
Per quanto riguarda il ridisegnamento dell’interfaccia utente dei nuovi server ProLiant. Abbiamo cercato di superare il vecchio approccio fatti solo di tabelle, strutture ad albero e liste con un approccio basato sulla grafica. La nuova interfaccia utente è stata creata in modo che gli amministratori possano comunicare più velocemente, senza doversi perdere in una miriade di menu e tasti. Abbiamo utilizzato una potenza d’immagine significativa e minimizzato l’utilizzo di bottoni e di menu, semplificato la visuale delle informazioni e applicato un’architettura consistente e una visualizzazione screen-to-screen in modo da scoprire più velocemente cosa stà succedendo e navigare più velocemente. Abbiamo utilizzato colori più regolari per annotare meglio alcune particolari funzioni. Semplicità e regolarità portano quindi ad una struttura in grado di ridurre gli errori e incrementare la produttività.
Ma non ci siamo limitati all’interfaccia utente. Abbiamo applicato la filosofia Client-2-Innovation design alla qualità. Negli ultimi due anni, un team di HP quality engineers ha esaminato più di 100.000 errori, sia grandi che piccoli, nei server. Ogni volta che c’era un allarme, un problema ad un drive o ad un’applicazione oppure una perdita di dati, abbiamo raccolto e analizzato tutto e su quelle conoscenze abbiamo costruito i server Gen8. La maggior parte dei problemi era un risultato diretto di come interagivano le persone e la tecnologia. Abbiamo scoperto che facendo componenti più intelligenti e dando la possibilità di comunicare meglio con gli amministratori, possiamo eliminare la maggior parte dei problemi che provocano downtime e perdita dei dati.
Due importanti innovazioni inserite nei nuovi server Gen8 sono Smart Drive Carrier e Smart Socket Guide.
Il proattivo Smart Drive Carrier previene la perdita dei dati in caso di rimozione dei drive non corretta. Basandoci sui dati forniti dai nostri clienti, abbiamo visto che in tutto il mondo ogni settimana durante la manutenzione i drive vengono rimossi in maniera impropria causando perdita di dati nell’intero array. Per questo abbiamo creato un indicatore “Do Not Remove” nel pulsante Eject che avverte quale drive è possibile rimuovere senza problemi di perdita di dati.
Dopo aver analizzato tutti i casi di guasti alla scheda madre, abbiamo visto che la causa maggiore era l’inserimento errato dei processori e i pin piegati. Con Smart Socket Guide siamo riusciti a ridurre il danneggiamento dei processori del 25%. Queste sono solo 2 delle 150 innovazioni progettate e costruite per ProLiant Gen8.
Se volete server facili da usare, Gen8 è quello che fa per voi. Il nostro design Client-2-Innovation permette di accedere al server dappertutto, risparmiando fino al 60% del tempo utilizzato oggi per installare o rimuovere componenti. Ed abbiamo anche ripensato tutti gli aspetti delle funzioni, dal collocamento delle risorse e del meccanismo ai colori e i materiali. Tutte le componenti sono localizzate in maniera precisa in modo da non impattare l’una con l’altra. L’utilizzo di cavi è stato ridotto. I deflettori permettono una visione migliore della memoria e della CPU. Lable ad alto contrastro assicurano leggibilità e facilità di configurazione e di servizio. Il nostro obiettivo principale d’altronde era accellerare tutti i task e rimuovere gli errori. Vedrete questi obiettivi come superati!
Continueremo a prendere nota dei dati che ci verranno forniti da voi, dai vostri clienti o dai rivenditori. Li analizzeremo in modo da poter creare sempre più innovazione. Questa è la filosofia che ruota intorno al concetto di Client-2-Innovation design.
Per maggiori informazioni www.hp.com/go/proliantgen8
