Il System ROM per i server HP ProLiant Gen8
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Uno dei più grandi miglioramenti dei server ProLiant Gen8 è la consistenza intorno all’intera linea prodotto. Tutti i server ProLiant Gen8 utilizzano un codice di sviluppo HP comune sia per il sistema ROM che per iLO. Non sarà più necessario un unico stack software e firmware per i server ProLiant serie 100.
In questo modo si otterranno funzionalità, look e una consistente customer experience valida per tutti i server ProLiant Gen8 a partire dal i server di primo utilizzo fino a quelli più avanzati. Ci sarà un’unica esperienza ProLiant.
Questo sarà un enorme vantaggio per i clienti HP sia in termini di facilità di utilizzo sia per quanto riguarda il miglioramento della qualità che tocca tutta la linea di prodotto.
Uno dei nostri obiettivi durante la progettazione e lo sviluppo dei server ProLiant Gen8 era proprio il miglioramento della qualità.
HP ha fatto grandissimi sforzi per migliorare la qualità tenendo conto di due aree distinte:
- In primo luogo, HP ha voluto ridurre i guasti del server aumentando la quantità e qualità delle conferme. È stato inoltre migliorato il processo di conferma e poi HP ha progettato la testabilità nei server stessi.
- In secondo luogo, altrettanto importante, HP ha progettato numerose tecnologie che rendono i nostri prodotti Gen8 migliori per quanto riguarda la manutenzione. Quando c’è qualcosa che non va, che sia un problema legato all’hardware, al software o al firmware, o un errore dell’utente, i prodotti e i servizi HP sono stati progettati per permettere di riparare velocemente i guasti e garantire la sostituzione nel minor tempo possibile. Il sistema ROM include diverse nuove tecnologie e funzionalità che rendono più facile la manutenzione dei server ProLIant Gen8.
Una di queste tecnologie è HP Advanced Error Detection Technology. I prodotti HP hanno supportato Memory Prefailure Alert per molte generazioni. Questa tecnologia è stata progettata per avvisare l’utente quando una DIMM ha un alto rischio di ricevere un errore di memoria non reparabile e che potrebbe provocare un downtime di sistema. L’idea è quella di informare i clienti preventivamente, in modo da poter programmare la sostituzione della DIMM in caso di downtime.
Con i server Gen8, l’algoritmo per scoprire se una DIMM è ad alto rischio di errore irreparabile è stato ampliamente migliorato. Questo algoritmo è stato sviluppato basandosi rigorosamente sull’analisi di architetture ed errori riguardanti la DIMM.
Il risultato è che i tempi di inattività per il cliente si riducono; questo grazie al fatto che le DIMM sono sostituite solo se esiste un alto rischio di ricevere un errore di memoria non correggibile.
Un’altra caratteristica che migliora la service ability è Early Video Progress Indicators. Gli HP firmware engineer, insieme agli HP hardware engineers, hanno progettato la possibilità di visualizzare video in un secondo una volta premuto il tasto di accensione. Questo è un miglioramento rispetto alla generazione precedente dove ci si metteva uno o più minuti per far partire un video.
Questo comporta molti vantaggi in più, in quanto è in grado di ricevere un feedback più velocemente una volta che il server è acceso. E ancora più importante, viene fornita l’indicazione di dove si trova il server durante il processo di avvio. Nel caso il server contenga un guasto viene visualizzato un avviso sullo schermo che invita ad isolare la problematica, cosa che non c’era nei server di precedente generazione.
Un altra tecnologia è Early Fault Detection Messaging. Early Fault Detection Messaging permette un supporto rapido per i video. I server delle generazioni precedenti avevano capacità limitate per ciò che concerneva il fornire un feedback riguardo gli errori e quindi non era possibile interrompere il processo di avvio prima che il video(di solito uno schermo nero con qualche LED) fosse disponibile. Gen8 è in grado invece di fornire messaggi dettagliati grazie ad HP Integrated Management Log. Alcuni esempi di problematiche che vengono riconosciute all’avvio e prevengono sia l’avvio che lo schermo nero sono: mix tra processori con un diverso numero di core, presenza insieme di UDIMM e RDIMM, installazione di Quad-Rank DIMM sugli slot sbagliati, DIMM guaste e installazione di DIMM su slot non corretti. In tutti questi casi, verranno inviati messaggi dettagliati e di facile comprensione; gli stessi messaggi saranno visualizzati e registrati su IML. Queste funzionalità porteranno ad una grande diminuzione di problemi di servizio e consentiranno agli utenti di diagnosticare gli errori di configurazione da soli, permettendo una risoluzione dei problemi legati all’hardware più veloce per HP.
HP Gen8 ha anche migliorato Enhanced Logging for Failure Data to DIMMs. HP System ROM registra tutte le informazioni sui problemi riguardanti le DIMM nella DIMM stessa. Queste si rivelano informazioni utili per il servizio HP quando deve controllare la DIMM per capire la natura del problema. Permette anche ad HP di vedere il “trend issue” della DIMM e prendere provvedimenti veloci per risolvere il problema. Alcuni esempi di dati riguardanti gli errori e che sono registati sulle DIMM sono il tipo di sistema, il tipo di errore, il socket della DIMM, la velocità e il voltaggio della memoria e il registro completo sullo stato della memoria.
Un’altra importante caratteristica è Active Health Systems Log Support. HP System ROM, insieme ad altri firmware e software di HP, registra tutte le informazioni per il log di Active Health System (AHS) log. L’obiettivo di AHS è quello di registrare tutte le informazioni prima che avvenga un guasto in modo da poterlo evitare. Una volta fornito ad HP, il registro di AHS aiuta HP in modo da risolvere il problema più velocemente. Alcuni esempi di informazioni registrate sul log di AHS dal sistema ROM sono: configurazioni hardware dettagliate, come il tipo di DIMM, processori e periferiche, impostazioni di configurazione del sistema, informazioni sul processo di training/configurazione di DIMM e stato dei chip e dei processori.
Da non dimenticare Agentless and Driverless Logging of Error Information. Con i server ProLiant della generazione precedente, alcuni errori non venivano rilevati all’IML se i driver HP di gestione e gli agenti non erano caricati. Con i server ProLiant Gen8, System ROM e iLO lavorano insieme per registrare dettagliatamente tutte le informazioni sugli eventuali errori anche se i river HP e gli agenti non sono caricati. Questo permette una facile isolazione del problema anche quando non sono caricati driver HP e agenti.
Altre tecnologie
- System ROM Security. Gen8 System ROM è stato rafforzato per prevenire tutti i guasti, sia accidentali che voluti, del System ROM. Tutte le modifiche al System ROM devono essere autenticate e le immagini di HP System ROM sono firmate elettronicamente. I server HP ProLiant Gen8 è in grado di rispondere alle specifiche future del BIOS.
- HP SmartMemory
- HP esegue una rigorosa valutazione su memorie supportate HP per garantire il rispetto dei nostri alti requisiti.
- Tutte le DIMM di Gen8 saranno certificabili come HP SmartMemory dal System ROM.
