Übersicht über das HP ProLiant Gen8 Agentless Management

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Doug Hascall, Firmware Engineering Manager für die Integrated Lights-Out Produkte von HP und Jyothsna Nunna, Development Managerin für Windows Server Enablement auf ProLiant, sowie deren Teams haben zusammengebarbeitet und für Gen8 ProLiant ein neues aufregendes Feature namens Agentless Management geschaffen.

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Doug hat die Erfahrung gemacht, dass dies eine der populärsten neuen Features ist, welche die Kunden bezüglich der Handhabbarkeit der ProLiant Gen8 nennen. Und das, wo ProLiant Server schon immer einfach zu handhaben waren. Früher wurde diese Handhabbarkeit durch Betriebssystembasierte SNMP-Agenten oder WBEM Provider geliefert, und diese Agenten und Provider werden auch weiterhin in Gen8 verfügbar sein.

Was bringt iLO in Bezug auf Agentless Management für Gen8 so Neues?

Das Nirvana von Agentless Management ist, dass unsere Kunden alle wesentlichen Verwaltungsfunktionen, für interne Systemkomponenten, inklusive Zustandsüberwachung UND Alarmierung, direkt von iLO erhalten, und zwar ohne jegliche Treiber oder Agenten installieren zu müssen. Diese Funktion ist fast mühelos konfigurierbar und wird unabhängig vom Betriebssystem oder dessen Zustand funktionieren. Der Kunde muss nur das iLO-Netzwerkkabel und das Stromkabel anschließen und schon kann der Server über iLO verwaltet werden. iLO überwacht den Zustand des Servers und sendet SNMP-Alerts.

Welche Subsysteme werden abgedeckt und was ist mit “Unabhängig vom Betriebssystem“ gemeint?

Hier sind die Subsysteme, welche von iLO unterstützt werden:

• Prozessoren
• Speicher
• Temperatursensoren
• Lüfter
• Energieversorgung
• SmartArray Controller (inkl. Cache-Module)
• logische und physische Laufwerke (innerhalb des Servers), welche mit dem SmartArray Controller verbunden sind.

iLO unterstützt:

• die Inventarisierung
• Konfiguration
• “Gesundheits”-Status
• SNMP-Alerting
• Pre-Failure Alerting
• Redundanzstatus und Alerting
• und SNMP Datensammlung.

All das macht die iLO Firmware in Zusammenarbeit mit dem ProLiant System ROM und der SmartArray Firmware. Keine Treiber, keine Agenten und unabhängig vom Betriebssystem. Das Betriebssystem kann Windows Server 2008, eine zukünftige Windows-Version oder eine Beta-Version sein. Es kann ein auf einer Hyper-V Rolle ausgeführter Server sein. Es kann ein anderes Betriebssystem sein, oder es kann auch einfach kein Betriebssystem vorhanden sein. Der Server kann in einem “nackten” Zustand ohne Betriebssystem sein und dennoch kann seine “Gesundheit” überwacht werden und über eine Vielfalt an Alerting-Funktionen haben. Außerdem kann sich das Serverbetriebssystem in einem pausierten oder nicht-funktionellem Zustand befinden.

Was passiert im Falle eines Systemausfalls – zum Beispiel ein Lüfterausfall?

Als erstes wird iLO den Lüfterausfall bemerken. Dann wird iLO den Lüfterausfall und den Verlust an Lüfterredundanz im Integrated Management Log des Servers notieren. iLO sendet dann zwei SNMP Alerts (den Lüfterausfall-Alert und den Redundanzverlust-Alert) an bis zu drei Alert-Ziele. iLO protokolliert auch detaillierte Hardware-Telemetrieinformation in unserem neuen Active Health System und es wird, falls sich der Kunde dafür angemeldet hat, eine Ersatzteilanfrage an HP gesendet.

Und im Vergleich zur Konkurrenz? Hat irgendein anderer Anbieter Agentless Management?

Einige andere Anbieter mögen behaupten, Agentless zu haben, aber nach Dougs Meinung kommen sie längst nicht an das heran, was iLO bietet. Sie mögen einige Sachen eingebaut haben, welche einen generischen Alert wie etwa “Sensor 7 – State De-Asserted” senden. Es liegt dann an Ihnen, herauszufinden, was der Sensor 7 ist und ob ein De-Assterted State gut oder schlecht ist. Der iLO Agentless Support sendet die selben, aussagekräftigen SNMP-Alerts wie die Betriebssystembasierten Agenten. Die Kunden werden einen reibungslosen Wechsel von betriebssystembasierten Agenten auf iLO Agentless haben.

Wozu Agentless Management Service (AMS)?

Es gibt immer noch einige Dinge, welche iLO – als Firmware unterhalb der Betriebssystemebene ausgeführt – nicht weiß. Hier kommt der Agentless Management Service ins Spiel. Agentless Management Service ist ein leichtgewichtiger Service, welcher betriebssystembasierte Verwaltungsinformationen sammelt und diese Information an iLO sendet. Typischerweise sammelt es Server-Inventarinformationen wie:

• installierte Anwendungen und ausgeführte Prozesse
• Systemname
• IP-Adresse
• installiertes Betriebssystem
• und einige NIC-Informationen, zu denen iLO keinen Zugang hat.

AMS ist kein Agent

Es wird im Betriebssystemkontext ausgeführt, aber es ist kein Agent im traditionellen Sinne. Auf Gen8 Servern liefert iLO ohne OS-basiertem Agenten eine beträchtliche Menge an Plattformverwaltungsinformationen. AMS liefert iLO einen umfangreicheren, betriebssystemspezifischen Datensatz. Die von AMS an iLO gelieferten Informationen sind ein sehr kleiner Teil der Daten, welche traditionelle SNMP-Agenten liefern, deshalb ist AMS eine sehr leichtgewichtige Komponente. AMS benötigt im Vergleich zu den Inband SNMP-Agenten weniger Speicher und Prozessorleistung. AMS hat auch keine Netzwerkverbindung, deshalb gibt es auch keine Sicherheitsrisiken, weil es kein im Betriebssystemkontext ausgeführter SNMP Stack vorhanden ist.

Wie wird AMS installiert und konfiguriert?

Auf Gen8 Servern ist AMS anstelle der betriebssystembasierten SNMP-Agenten ab Werk installiert. Es braucht keine eigene Konfiguration. Die iLO-Konfiguration zur Aktivierung von Agentless Management trifft auch auf AMS zu.

Weitere Funktionen in AMS

AMS wird auch betriebssystembasierte Informationen im Active Health System protokollieren, ein weiteres neues Feature auf der Gen8-Plattform. Es protokolliert Informationen wie z.B.:

• ein Inventar an installierten Anwendungen, Treibern, und Services
• untersucht die Codes auf Bugs, wenn sich im Ereignisprotokoll des Betriebssystems Systemabstürze oder kritische Ereignisse befinden,
• OS-Startup und Shutdown-Ereignisse
• Hot/Plug-Ereignisse von Geräten
• und NIC Link up/down-Ereignisse.

Diese Informationen könnten bei der Identifizierung von grundlegenden, im Zusammenhang mit der Plattform stehenden Problemen nützlich sein.

Weitere Informationen

Besuchen Sie die HP iLO-Webseite: http://www.hp.com/go/ilo.

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Wie funktioniert ein ASR bei Agentless Management

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Hallo Markus,

Danke für deine Frage. Ich erkundige mich mal und komme dann auf deine Frage zurück.

Viele Grüße,

Dennis

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Hallo nochmal Markus,

ASR wird genauso unterstützt wie früher. Es wurden keine Änderungen bezüglich der Unterstützung von ASR vorgenommen. Man erhält ASR, indem das SPP (Service Pack for ProLiant) installiert wird.

Ich hoffe, dass dir die Antwort weiterhilft.

Dennis

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Hallo Dennis,

Die ASR Einstellungen ließen sich bisher im BIOS oder über die SMH machen. Gibt es ohne SMH (bei AMS) eine Möglichkeit die ASR Einstellungen online vorzunehmen?

Vielen Dank vorab

Heiko