Unterschiede zwischen einer HP OEM- und Microsoft Channel OEM-Lizenzen
In unserem heutigen Artikel überlassen wir Alex Stobbs das Wort. Alex ist Program Manager für HP ROK in Großbritannien. Sie gibt uns einen schnellen Überblick über die wesentlichen Unterschiede zwischen einer HP OEM-Lizenz und einer Microsoft OEM-Lizenz.
Eine häufig gestellte Frage zum Thema Lizenzen ist folgende: „Wie erkenne ich den Unterschied zwischen einer HP OEM-Lizenz und einer Microsoft Channel OEM-Lizenz?“
Ganz einfach, Microsoft verkauft eine allgemeine Channel OEM-Lizenz an Reseller. Diese Produktgarantie wird nicht von HP getragen, sondern von Microsoft. Ein sichtbarer Unterschied zwischen HP OEM und COEM-Produkten ist, dass das Certificate of Authenticity Label (COA) unterschiedlich ist; Unter dem Produktnamen steht entweder „Microsoft“ für COEM-Produkte oder „HP“ für HP OEM-Produkte. Wenn die HP OEM-Version installiert wird, bieten wir außerdem für die ersten 90 Tage ab Kaufdatum Online- oder telefonischen Support für die Ersteinrichtung.
Wenn auf dem COA-Label “Microsoft” steht, wird HP die übliche Produktgarantie für den Server bieten, aber nicht für die Software. Was uns zur folgenden Frage bringt: „Welche Art Produktgarantie bietet HP für HP OEM Windows Server-Produkte?“
Die Garantieverpflichtungen von HP bezüglich der von HP unter der HP-Marke verkauften Software werden in der zutreffenden Endnutzerlizenz oder der Programmlizenzvereinbarung dargelegt, welche mit der Software geliefert wird. Falls der Wechseldatenträger, auf dem HP die Software vertreibt, aufgrund mangelhaftem Material oder Verarbeitung innerhalb von 90 Tage ab Kaufdatum defekt ist, können Sie den Wechseldatenträger zwecks Austausch zu HP zurücksenden. Wir bieten außerdem für die ersten 90 Tage ab Kaufdatum Online- oder telefonischen Support für die Ersteinrichtung.
Der Support für die Ersteinrichtung beinhaltet:
- Beantwortung von Fragen zur Installation
- Einrichtung und Konfiguration von Software oder Optionen, welche zusammen mit HP Hardware-Produkten geliefert wurden
- Deutung von Systemfehlermeldungen
- Isolation von Systemproblemen
- Erhalt von Support-Paketinformationen oder Updates für Software, welche zusammen mit HP Hardware-Produkten geliefert wurde.
Der Support für die Ersteinrichtung beinhaltet NICHT:
- Erzeugung oder Diagnose von vom Nutzer erstellten Programmen oder Quellcodes
- Installation von Produkten anderer Hersteller
- Systemoptimierung, Personalisierung und Netzwerkkonfiguration
Zu guter Letzt fragen Sie sich vielleicht, was passiert, wenn eine Lizenz verloren geht?
Nun, alle Windows Server OEM-Lizenzen werden wie jedes andere Software-Produkt behandelt. Wenn Sie die Lizenz verlieren, werden weder HP noch Microsoft diese ersetzen. Stellen Sie also sicher, dass das COA-Label sich immer am HP ProLiant Server befindet.
Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie von Nutzen sind. Für weitere Informationen zu HP Rok besuchen Sie bitte www.hp.com/go/MicrosoftOEMFAQ. wenn Sie mehr über Alex Stobbs erfahren möchten, schauen Sie sich ihr Vorstellungsvideo an. Denken Sie auch daran, diesen Blog als RSS-Feed zu abonnieren, oder folgen Sie uns auf einem der folgenden sozialen Netzwerke:
