Il y'a quelques mois, ou quelques années, vous avez défini une politique d'impression avec notamment le recto-verso par défaut pour tous les utilisateurs, pour tous les travaux. Depuis l'infrastructure a bougé, vos utilisateurs aussi, et vous souhaitez savoir si cette politique est toujours en place.
D'abord appuyez vous sur les rapports d'utilisation de votre parc pour observer l'utilisation du recto-verso. Si vous constatez une diminution des copies et impressions recto-verso, vous avez peut être une perte progressive de la politique d'impression. Comment vérifier techniquement son état?
Pour l'impression depuis un serveur d'impression:
Fournie dans le kit Microsoft Windows 2003 Resource Kit, « setprinter.exe » permet de travailler en ligne de commande sur des files d’impression.
En utilisant la ligne de commande suivante :
setprinter -show \\ServerName 2 > OutputFile.txt
Le fichier de sortie fournit la liste de l’ensemble des files d’impression et de certains paramètres présents dans les « Defaults Printing » (à ne pas confondre avec les « Printing Preferences » qui ne sont que locales). Dans ce fichier, il faut analyser la variable dmDuplex qui est égale à 2 si le recto-verso est définie par défaut et à 1 si ce n’est pas le cas.
En action correctrice, il faut ou utiliser à nouveau « setprinter.exe » pour rebasculer la file d’impression en recto-verso par défaut, ou d’autre outil Microsoft comme « PrintUI.dll ».
Pour la copie:
Il est possible dans WebJetadmin de créer une vue qui inclut la configuration du recto-verso pour la copie. Cette vue est exportable en csv pour traiter plus facilement les informations et voir les périphériques qui sont en dehors de la politique.
En action correctrice, il suffit de créer un modèle de configuration qui applique la copie recto-verso par défaut. Ce modèle peut ensuite être appliqué manuellement sur un groupe de périphérique, ou automatiquement suivant une fréquence définie (toutes les semaines, tous les mois…).
Il est toujours utile de rappeler les bases de la gestion d'un système d'impression:
En pensant dès le départ aux outils nécessaires, aux personnes responsables et à la fréquence des rapports, on peut ainsi mener une vrai politique d'impression sur le long terme et se donner les moyens de changer (ou de corriger) le cap si nécessaire.
