Transformando TI
Descubre como puedes construir una Empresa Instant-On por medio de la transformacion de los servicios de tecnología. Todo aqui, en el HP Blog Hub.

5 preguntas destacadas sobre HP Insight Remote Support y HP Insight Online

mjvazquez.jpgEn caso que usted se lo esté preguntando, HP Insight Online es un portal basado en la nube que proporciona la información necesaria para monitorear y soportar de forma remota  los equipos de su entorno de TI desde cualquier lugar, en cualquier momento, y es un elemento clave de las ofertas de HP sobre automatización de soporte.  Por M.J. Vazquez, HP Insight Online Product Marketing Manager.

El soporte para la virtualización no debe ser de “talla única”

Alain-Convert-HP.jpgYo hablé muchas veces sobre soporte para Vmware, recuperación de la inversión en soporte para virtualización, o por qé invertir en soporte para VMWare. Pero pensemos en lo básico: ¿Cuál es la necesidad real de tener soporte en un entorno de TI virtualizado? Le planteé la pregunta a un invitado, Ian Head, Director de Investigación de Gartner, y a Sanjay Ahuja, Director de Value Support Business, Americas, de HP. Por Alain Convert.

 

Consejos sobre el HP Support Center: opciones para registrar casos

El Centro de Soporte HP ofrece a los clientes la capacidad de enviar y gestionar sus casos de soporte, descargar software y controladores, charlar con los agentes de asistencia técnica, obtener actualizaciones de software y licencias y el derecho de acceder a información y mucho más.

Buscar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Querías decir 
Follow Us


Acerca del autor(es/as)
  • Journalist, editor and researcher. Love cinema, reading and travelling.
  • Laura es periodista, escritora y docente especializada en estudios sociales de la tecnología, la innovación, la informática y las telecomunicaciones.
Etiquetas
The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation